อัตราค่าโดยสาร
การคิดค่าโดยสารจะต้องเป็นไปตามกำหนดของคณะกรรมการควบคุมการขนส่งทางบกกลาง โดยสำหรับรถโดยสารปรับอากาศ จะมีการเรียกเก็บค่าโดยสารตามระยะทาง (กิโลเมตร) ในกรณีที่เป็นรถใหม่และมีการติดตั้งอุปกรณ์อำนวยความสะดวกบนรถ โดยจะมีทั้งหมด 3 อัตรา คือ 15-20-25 บาท
ฟีเจอร์ในการให้บริการ
ไทย สมายล์ บัส มีแผนการพัฒนาการให้บริการ โดยเพ่ิมฟีเจอร์เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสาร รวมถึงให้เกิดประโยชน์ในการบริหารจัดการของบริษัท ดังนี้